У SMARTUV ми цінуємо довіру наших покупців і прагнемо зробити процес обміну та повернення максимально простим і зрозумілим.

Якщо придбаний товар не підійшов або ви виявили виробничий дефект, ми допоможемо швидко вирішити питання відповідно до чинного законодавства України.

Повернення товару належної якості

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
  • повністю збережена комплектація;
  • збережено оригінальне пакування;
  • наявний документ, що підтверджує покупку.

Вартість доставки при поверненні товару належної якості оплачує покупець.